1. Informationen zu VLOW

Die VLOW Solutions GmbH bietet ihren Nutzern eine neuartige Plattform für Dynamic Ridesharing mittels App, die Fahrer und Mitfahrer in Echtzeit und On-Demand vermittelt. Ein intelligenter Matching-Algorithmus findet und bewertet potenzielle Mitfahrgelegenheiten und führt die Nutzer zusammen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt bequem über die App.

2. Ansprechpartner

VLOW Solutions GmbH
Hintere Achmühlerstraße 1b
6850 Dornbirn

hi@vlow.app

3. Recht auf Vergessen werden

Dieses Recht kann jederzeit über die vlow App geltend gemacht werden.

a) Anleitung zur Löschung des Benutzerprofils

1. Öffne die vlow App
2. Öffne die Profil Seite
3. Navigieren auf der Profil Seite zu Hilfe > Profil löschen
4. Gib den dargestellten sechs-stelligen Code ein, um das Profil löschen zu können

4. Verwendete Datentypen

a) Personenbezogenen Daten

Folgenden Daten werden mit der Identität des Benutzers verknüpft:

i. Kontaktinformationen

• Vor- und Zuname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Physische Adressen

ii. Standort

• Genauer und ungefährer Standort

Informationen, die den Standort eines Benutzers oder Geräts mit der gleichen oder einer höheren Auflösung als ein Breiten- und Längengrad mit drei oder mehr Dezimalstellen beschreiben.

iii. Benutzerinhalte

• Fotos
• Fahrzeuginformationen

Bilder, die als Profilbild oder Fahrzeugbild, verwendet werden

iv. Kennung

• Benutzer-ID

Zum Beispiel Bildschirmname, Benutzername (Handle), Account-ID, zugewiesene Benutzer-ID, Kundennummer, Wahrscheinlichkeitskennung oder eine andere ID auf Benutzer- oder Account-Ebene, die zur Identifizierung eines bestimmten Benutzers oder Accounts verwendet werden kann.

v. Suchverlauf

• Adress-Suchverlauf

b) Nicht-Personenbezogenen Daten:

Folgenden Daten werden nicht mit der Identität des Benutzers verknüpft:

i. Nutzungsdaten

• Produktinteraktion

Zum Beispiel App-Starts, Tippen, Klicken, Daten zum Blättern von verschiedenen Seiten oder andere Informationen darüber, wie der Benutzer mit der App interagiert.

ii. Diagnosedaten

• Crash-Daten

Zum Beispiel Crash-Protokolle

• Leistungsdaten

Zum Beispiel Startzeit, Absturzrate und Energieverbrauch

• Sonstige Diagnosedaten

5. Datenverarbeitung bei der Verwendung

Folgende Daten werden benötigt, um die Grundfunktionalität der App beziehungsweise der Plattform zu ermöglichen:

• Kontaktinformationen
• Standort
• Benutzerinhalte
• Kennung
• Suchverlauf

a) Zweck der Verarbeitung:

Die angeführten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Generierung und Zusammenführung von spontanen Mitfahrgelegenheiten verwendet.

b) Speicherdauer

Bis auf Widerruf.

c) Speicherort

Die gesammelten Daten werden auf einem Server von VLOW Solutions GmbH gespeichert.

6. Analyse-Daten

Folgende Daten werden gespeichert, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der App stetig zu verbessern:

• Nutzungsdaten
• Diagnosedaten

a) Zweck der Verarbeitung:

Die Daten werden verwendet, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der App zu verbessern:

b) Speicherdauer

Bis auf Widerruf.

c) Speicherort

Die Daten werden auf einem Server von Segment.io Inc. gespeichert.

7. Datensicherheit

VLOW Solutions GmbH trifft unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen treffen der Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Dabei sind gegebenenfalls folgende Maßnahmen gefordert, um Daten zu schützen und gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung durch unbefugte Personen zu sichern:

• Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten
• die Fähigkeit, die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung
• die Fähigkeit, die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen
• ein Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahme zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung